Brittny Anderson

Überprüfung von The Westin Grand Vancouver

Wirklich schrecklicher Service am Frühstücksbuffet...

Wirklich schrecklicher Service am Frühstücksbuffet. Wir waren ein Tisch mit 5 Personen (3 Erwachsene, ein Kleinkind und ein Kleinkind). Sie nahmen unsere Getränkebestellung entgegen, bevor wir uns setzen konnten. Am Ende hatte ich einen kalten (nicht gefrorenen, nur kalten) Cappuccino. Ich habe dreimal versucht, die Aufmerksamkeit des Kellners zu erregen, als er an unserem Tisch vorbeiging, und ich bin sicher, er hat mich gesehen, mich aber mindestens zweimal ignoriert. Ich wäre aufgestanden und hätte sie verfolgt, aber ich war in der Ecke an der Wand, also hätte der halbe Tisch aufstehen müssen und es schien es nicht wert zu sein, also habe ich es einfach getrunken. Wir bekamen nur Wasser am Tisch, als der Kellner mitten im Essen die Wassergläser abnahm und ich fragte, ob wir etwas Wasser bekommen könnten. Wir wurden nie gefragt, wie unsere Mahlzeiten waren oder ob wir etwas brauchten. Sie gaben uns die Rechnung während des Essens. Sie fügten eine automatische Trinkgeldzahlung (illegal in BC) von 18% hinzu. Ich fragte den Vernünftigen und er sagte, es sei für unsere große Gruppe (3 Erwachsene, ein Kleinkind und ein Kleinkind. Ernsthaft?). Ich bat sie, es zu entfernen, damit ich meinen eigenen Tipp auswählen konnte, was sie auch taten. Das Essen war in Ordnung, aber für ein 30-Dollar-Frühstücksbuffet mit schrecklichem Service würde ich nie zurückkehren.

Übersetzt