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Julie Oxley
Überprüfung von Yes Air Conditioning

4 Jahre zuvor

Als alleinerziehende Mutter und nachdem ich gerade...

Als alleinerziehende Mutter und nachdem ich gerade meinen Job wegen Covid-19 verloren hatte, versuchte ich sparsam zu sein und kaufte einen Warmwasserbereiter bei OfferUp. Ich wurde von 250 Dollar betrogen. Ich kaufte dann eine Hausgarantie und wartete die 30 Tage, um einen Anspruch geltend zu machen, nur um den Klempner Advanced Home Service herauszubringen und mir zu sagen, dass ich noch 665 USD zahlen musste, die nicht durch meine Garantie abgedeckt waren. Ich wusste nicht, was ich tun sollte, da ich mir das nicht leisten konnte. Ich hatte mit dem heißen Wasser aus meinem Wasserkühler Geschirr gespült, Wasser gekocht und es 3 Monate lang in Suppentöpfen nach oben getragen, um ein Bad zu nehmen und kalt zu duschen. Mein Nachbar weiß, dass Cliff für JA arbeitet und hat sich an ihn gewandt. Weniger als eine Stunde später ruft Cliff an, um mir mitzuteilen, dass das Unternehmen mir einen brandneuen Warmwasserbereiter spendet, und er wird nach der Arbeit vorbei sein, um ihn kostenlos zu installieren. Ich habe in all meinen 50 Jahren noch nie jemanden so großzügig machen lassen. Ich war wirklich erstaunt und dachte, es muss einen Haken geben. NEE! Cliff zeigte sich wie versprochen, so professionell und ehrlich wie sie kommen. Er bot außergewöhnlichen Service an, erklärte, was und warum er dies und das tat. Hatte tolle Gespräche und ein paar Stunden später hatte ich wieder heißes Wasser. Die Zeiten sind für alle hart und es ist wirklich schön zu sehen, wie ein Unternehmen verstärkt und sich um die Mitglieder der Community kümmert. Aus tiefstem Herzen danke ich Ihnen für eine Klippe und JA! Du bist wirklich unglaublich. Mögen Sie weiterhin sicher, gesund und erfolgreich sein

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