Saskia Van Den Heuvel

Überprüfung von SpaSereen (Thermen Maarsseveen...

Ich bin seit Jahren in Spa Serene. Leider weniger ...

Ich bin seit Jahren in Spa Serene. Leider weniger positive Erfahrungen in letzter Zeit. Die Anzahl der Ruheplätze ist zu groß. Es gibt nur eine "Gesprächssauna", aber es ist nicht wirklich heiß.
Das letzte Mal wurde uns geraten, von nun an zu reservieren. Das haben wir gut gemacht. Bei der Ankunft konnte der Mitarbeiter unsere Reservierung nicht finden. Wir suchen die Reservierung am Telefon. Wir haben die ganze Reihe durchgehalten, aber der Angestellte war unerbittlich. Reservierung gefunden. Sie sagt: "Sie haben am 23. Januar 2018 reserviert", jetzt ist es 2019. Wir dachten, sie scherzte, aber mit ihrem Finger machte sie deutlich, dass wir das nächste Mal wirklich die Reservierung überprüfen mussten. Wir berichteten dann, dass es seltsam war, dass WIR das Reservierungssystem von Spa Sereen überprüfen mussten. Wie ist es möglich, in der Vergangenheit eine Reservierung vorzunehmen! Wie auch immer, der Finger erinnert uns immer wieder an unseren Fehler. Sehr viel zu! Ein heftiger negativer Start in einen Tag, der Spaß machen sollte. Als wir in die Umkleidekabine gehen wollten, wurden wir erneut auf sehr ärgerliche Weise öffentlich darauf hingewiesen. Es war noch nicht genau 10 Uhr. Ich habe noch eine 10 Badekarte mit 5 Credits. Jemand interessiert zu übernehmen?

Übersetzt