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Lydia Tallau geb. Waldmann

4 Jahre zuvor

Schrecklicher Service: Der Shuttle war 40 Minuten ...

Schrecklicher Service: Der Shuttle war 40 Minuten zu spät und holte 6 weitere Personen an 4 weiteren Orten in New York ab. Die Webseite sagte, es würde 1 Stunde zum Flughafen dauern. Es dauerte 2,5 Stunden! Wir kamen statt um 19 Uhr an, wie erwartet um 20.30 Uhr. Und es tut mir leid für all die anderen Leute im Shuttle, die an den späteren Terminals aussteigen mussten ... sie waren wahrscheinlich 2 Stunden zu spät. Uber oder Taxi sind nur 10-20 Dollar teurer für zwei Personen und bieten so viel Butter Kundenservice! Der Fahrer hatte keine Ahnung, wo er alle Leute in Manhatten abholen sollte, und musste die ganze Zeit sein Tablet in die Hand nehmen und den Dispatcher viermal anrufen. Ich würde diesen Shuttleservice nie wieder nutzen!

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