Sylvia

Überprüfung von Infiniti of Baton Rouge

Infiniti von Baton Rouge gab mir den besten Preis ...

Infiniti von Baton Rouge gab mir den besten Preis für einen QX60, der günstiger war als die Händler in New Orleans, Mobile und Lafayette. Am besten, sie erlaubten mir zu atmen - keine ständigen Anrufe und E-Mails. Jede Frage wurde manchmal auf viele Arten beantwortet, um sicherzustellen, dass ich vollkommen zufrieden war. Mein Verkäufer, Mike Kyle, ließ sogar seinen Manager (Chris Rogers) und den Internetverkäufer (Jessica Schexnayder) hereinkommen und Erklärungen abgeben. Ich liebe die Tatsache, dass sie einen Teamansatz für den Verkauf verwenden, da dies als Lernerfahrung für alle dient.

Mein Fahrzeug war auf dem Weg zum Händler und wurde in 2-3 Tagen erwartet, kam aber tatsächlich früh an und Mike überraschte mich, indem er es herumbrachte. Es war gerade vom LKW geladen worden und musste vorbereitet werden. Da ich es nicht eilig hatte, entschied ich mich, es am nächsten Tag abzuholen. Damit ich keinen Transport arrangieren musste, haben Chris und Mike mir einen QX60 zugewiesen, um nach Hause zu fahren. Das hat gut geklappt, weil ich die Fahrzeugoptionen tatsächlich sehen und mich an ein Fahrzeug gewöhnen konnte, das größer war als ich es gewohnt war. Ich nenne das großartigen Kundenservice.

Jede Fahrzeugoption wurde entweder von Mike oder durch Betrachten eines Videos auf seinem IPAD erklärt. Mike half mir sogar beim Hinzufügen meines Fahrzeugs zu meiner Versicherung, gab mir einen Rundgang durch den Kundenbereich des Händlers und stellte mich dem Servicepersonal vor. Der Finanzmanager Jonathan Hutchens war ebenfalls eine Person ohne Eile und ohne Druck, die sich Zeit nahm, um vollständige Erklärungen abzugeben.

Bei der Abholung wurde mein Fahrzeug perfekt gereinigt und hatte sogar eine 1-Jahres-Bremse am Fenster. Das war eine unerwartete Geldersparnis von 10 US-Dollar, aber auch eine Zeitersparnis, da ich keine Bremsanhängerstation mehr finden musste. Mike schickte mir ein paar Tage nach dem Verkauf eine E-Mail, um zu sehen, ob ich Probleme hatte oder eine Erklärung der Fahrzeugfunktionen benötigte.

Meine Erfahrung mit Infiniti von Baton Rouge war in jeder Hinsicht fabelhaft und sie verdienen mehr als 5 STERNE.

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