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Überprüfung von Texas institute for surgery

3 Jahre zuvor

Ich kam wegen einer Knieoperation hierher und war ...

Ich kam wegen einer Knieoperation hierher und war nicht beeindruckt. Der Anästhesist war extrem überheblich und arrogant und hat vor der Operation nicht viel erklärt. Als wir fragten, ob meine Mutter beim Aufwachen bei mir sein könnte, sagten die Angestellten, dass sie ihr nicht erlauben würden, sofort bei mir zu sein, da dies gegen das Protokoll verstoße. Ich verstehe, dass die Regeln aus einem bestimmten Grund so sind, wie sie sind, aber ich habe extreme Angst, wenn es um Krankenhäuser/medizinische Verfahren geht, und überall wo ich war, haben sie das sehr verstanden und mit uns gearbeitet, aber nicht hier . Ich bin ohne meine Mutter aufgewacht und ausgeflippt, aber sie rührten sich nicht. Als ich aus der Genesung in den postoperativen Bereich verlegt wurde, musste ich auf die Toilette und die Krankenschwestern stritten mit mir über die Notwendigkeit, Krücken zu benutzen, als mir gesagt wurde, dass ich nach der Operation gehen könnte (was ich war) . Sie weigerten sich, mir zu erlauben, auf die Toilette zu gehen, bis sie mir Krücken besorgten, was ewig dauerte und mich körperlich sehr unwohl und auch sehr aufregte. Schließlich machten sie meine Mutter ausfindig, die meine Krücken für alle Fälle mitgebracht hatte, und gaben sie mir, damit ich endlich die Toilette benutzen konnte. Ich verstehe ihre Besorgnis und möchte eher auf Nummer sicher gehen, als es mir leid zu tun, aber sie hätten entweder meine Karte überprüfen und sehen können, dass ich zum Gehen freigegeben wurde, oder zumindest einen anderen Weg finden, ohne mich so lange warten zu lassen, wenn ich es wirklich brauchte gehen.
Außerdem waren die meisten Angestellten nicht sehr freundlich und schienen sich nicht wirklich darum zu kümmern; Stattdessen sahen sie einfach so aus, als würden sie die Bewegungen ausführen. Der einzige Grund, warum ich 2 statt 1 Sterne vergebe, ist die Krankenschwester, die ich direkt nach der Operation zur Genesung hatte. Sie war sehr nett, ruhig, geduldig und fürsorglich und hat wirklich versucht, mir zu helfen, mich wohl zu fühlen.
Insgesamt hatte ich jedoch keine sehr gute Erfahrung und würde dieses Hotel nicht empfehlen.

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