Überprüfung von WinnResidential | Im August 2020 wollten mein Mann und ich umziehen....

3 Jahre zuvor

Im August 2020 wollten mein Mann und ich umziehen....

Im August 2020 wollten mein Mann und ich umziehen.

Wir haben Kontakt mit dem Property Manager eines Apartmentkomplexes namens The Parc @ 1300 in Berkeley, CA, aufgenommen, der zu dieser Zeit von WinnCompanies verwaltet wurde.

Ich habe am 26.08.20 um 14:36 Uhr einen Bewerbungslink vom Property Manager von The Parc @ 1300 erhalten und mich bei meinem Mann beworben. Die Anmeldegebühr betrug 45 USD.

Mein Mann und ich haben uns über einen Zeitraum von zwei Wochen mehrmals an den Hausverwalter gewandt und eine sehr unklare Mitteilung erhalten. Dann hat sie unsere Anrufe und E-Mails nicht mehr beantwortet.

Nach kalifornischem Recht muss über den Antrag eines Mieters entschieden werden, ob es sich um ein Ja oder Nein handelt.

Ich rief die Verwaltungsgesellschaft WinnCompanies an - ich fand ihre Nummer auf der Website von The Parc @ 1300 - und mir wurde gesagt, jemand würde sich wieder an mich wenden.

Niemand bei WinnCompanies hat dies getan, daher habe ich am nächsten Tag erneut die Website von The Parc @ 1300 überprüft. Ich bemerkte, dass der Name von WinnCompanies entfernt und durch den Namen eines anderen Unternehmens ersetzt wurde.

Ich habe den neuen Property Manager bei The Parc @ 1300 gefunden und sie haben mir mitgeteilt, dass die Bewerbung von mir und meinem Mann beim Systemwechsel zwischen WinnCompanies und der neuen Verwaltungsgesellschaft nicht erfolgreich übertragen wurde.

Darüber hinaus teilten sie mit, dass dies anderen Bewerbern wie uns passiert ist. Darüber hinaus sagten sie, WinnCompanies sei das Unternehmen, das die Anmeldegebühr von 45 USD erhoben habe, und daher das Unternehmen, das für die Rückerstattung von mir verantwortlich sei.

Ich rief WinnCompanies erneut an, um die Änderung zu erklären, die ich gesehen hatte, und derselbe Vertreter bestätigte, dass der Parc @ 1300 unter neuer Leitung steht. Sie sagte mir, sie würde meinem Mann helfen, und ich bekomme unsere Anmeldegebühr von 45 USD zurückerstattet, da unsere Anmeldung aufgrund ihres Fehlers nie weitergeleitet wurde.

Ich habe mich mehrmals mit demselben Vertreter bei WinnCompanies in Verbindung gesetzt, und sie erzählte mir immer wieder, dass das Problem geprüft wurde und jemand mit mir Kontakt aufnehmen würde. Ich habe zwischen September und November kein einziges Follow-up bekommen.

Bei meinem letzten Versuch, WinnCompanies die Möglichkeit zu geben, die Situation zu verbessern - für mich und in den Augen des Gesetzes - sprach ich am 03.11.20 um 11:19 Uhr mit demselben Vertreter.

Sie sagte, ich würde an einem Werktag zurück hören, wenn sie helfen könnte. Ich habe nicht zurück gehört.

WinnCompanies ist höchst unprofessionell, liegt in der modernen Technologie zurück und wartet auf eine Klage.