David Reed

Überprüfung von G&V Royal Mile Hotel (formerly...

Kam früh an, bekam aber sofort ein Zimmer, leider ...

Kam früh an, bekam aber sofort ein Zimmer, leider war der Blick aus dem Fenster durch Gerüste, Beschilderungen, Leitern völlig verdeckt und übersah die Baustelle. Wir beschwerten uns darüber und bekamen schnell ein Upgrade-Zimmer. Zu diesem Preis und in dem Wissen, dass wir in einem Fünf-Sterne-Hotel übernachteten, hatten wir einfach das Gefühl, dass die kleinen Dinge nicht auf den Punkt kamen. Wir fanden Staub und Schmutz im Raum. Es war ein schlecht beleuchteter Raum. Obwohl die Klimaanlage nachts niedrig war, heizte sich der Raum auf, da wir uns im dritten Stock befanden und kein Fenster zum Öffnen hatten. Die Matte im Zimmer war schmuddelig und das Kunstwerk an der Wand, wir haben es einfach nicht verstanden. Wir hatten nicht die üblichen Fernsehkanäle, einer der Hotelangestellten fluchte zweimal, als er mit uns im Aufzug sprach. Nach der Hälfte des Aufenthalts funktionierte meine Türkarte nicht mehr, obwohl wir das Frühstück genossen hatten, empfanden wir es als überteuert und die Auswahl an Gebäck und frischem Obst war äußerst begrenzt. In der letzten Nacht unseres Aufenthalts betraten wir den Hoteleingang und machten uns auf den Weg zur Bar, als wir von einem Mitarbeiter angesprochen wurden, der zu glauben schien, wir seien nur ein paar Fremde, die verloren herumlaufen. Wir fanden seine Haltung abrupt und sehr unhöflich. Obwohl sie eine gut sortierte Bar zu haben schienen, hatten sie nicht das Getränk, das wir von der Speisekarte verlangten. Keiner von uns konnte mit den Kissen weitermachen und benutzte gefaltete Handtücher darunter, um es sich bequem zu machen. Ich trinke gerne morgens einen Kaffee, aber es gab nur eine laute, schreckliche Espressomaschine im Zimmer, die extrem laut und schwer zu verstehen war, was bedeutete, dass ich meinen Morgenkaffee nicht trinken konnte, etwas so Einfaches, aber Unerwartetes von einem Fünf-Sterne-Hotel Hotel. Wir hatten beide das Gefühl, dass wir etwas Geld sparen könnten, wenn wir in dem nicht weit entfernten Premier Inn buchen würden. Es wäre völlig ausreichend gewesen, mit Frühstück im Preis inbegriffen. Zum Schluss war die Dame, die uns ein- und auscheckte, freundlich und hilfsbereit, beim Ein- und Auschecken und bei der Aufwertung des Zimmers.

Übersetzt