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ESTELLE HEDAYA Follow The Toes

4 Jahre zuvor

Ich hatte nicht geplant, eine Rezension für diesen...

Ich hatte nicht geplant, eine Rezension für diesen Ort zu schreiben, um meine Geschichte zu erzählen, aber heute Abend war der letzte Strohhalm. Ich habe MEHRERE Male darum gebeten, von ihrer E-Mail-Liste gestrichen zu werden, da sie mir eine Klasse gestohlen haben. Es war fast ein Jahr her, als ich eine Klasse absagte, um an einer Spendenaktion für die Hurricane Sandy-Hilfe teilzunehmen. Ich hatte gedacht, die Klasse sei abgesagt worden, aber aufgrund eines Fehlers in ihrem System war dies nicht der Fall gewesen. Ich bemerkte dies, als ich sah, dass ich eine Klasse weniger hatte, als ich versuchte, eine Klasse zu buchen. Ich habe mehrmals eine E-Mail gesendet und die E-Mails sind zurückgekommen. Ich konnte auch niemanden ans Telefon bringen. Als ich ins Studio ging, sprach ich mit der Rezeptionistin und sie sagte, sie würde mich wissen lassen, ob sie etwas tun könnte und ich sollte die E-Mail weiterleiten, die zurückprallte. Ich tat es und ihre Antwort war, dass dies nicht bewies, dass ich versuchte, den Unterricht abzusagen ... mit anderen Worten, sie nannte mich eine Lügnerin. Sie gab sogar zu, dass sie Probleme mit dem Hurrikan-Sandtelefon hatten. Ich war zu diesem Zeitpunkt fertig und bat darum, von ihrer E-Mail-Liste gestrichen zu werden. Ann ... der Besitzer sagte angeblich, sie würde sehen, was sie tun könnte und dass sie sehen könnte, ob ich mich beim System angemeldet habe. Ich habe nie etwas gehört. Seitdem habe ich Pilates in einem anderen Studio fortgesetzt. Wegen des schlechten Kundenservice haben sie viel Geld verloren, weil sie sich geweigert haben, mir meine Klasse zu geben. An dieser Stelle möchte ich nur von ihrer nervigen E-Mail-Liste absehen. Die Schande ist, dass ich Richie wirklich mochte und die Lage und Planung perfekt war. Ich hätte dort sicherlich weitergemacht, aber ich kann Dieben mein Geld nicht geben.
PS ... vorher hatte ich Probleme mit der Rezeption, die mir falsche Informationen über Pakete gab ... Zum Glück hatte ich schriftlich das, was mir versprochen wurde, oder ein Paket, das bei mir abgelaufen war, obwohl mir gesagt wurde, dass es nicht begann, bis ich es nahm die erste Klasse des Pakets. Ich musste diesen Monat geschäftlich reisen, weshalb ich erst einen Monat nach dem Kauf mit dem Unterricht beginnen konnte.

Übersetzt

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