Tiffany Jarvis

Überprüfung von Surface Crafters

Bisher war unsere Erfahrung mit dieser Firma mit L...

Bisher war unsere Erfahrung mit dieser Firma mit LÜGEN gefüllt ... Wir bestellten unsere Schalter über das Home Depot und SC verlor unsere Bestellung, so dass wir erst nach etwa einer Woche einen Anruf zum Messen erhielten. Dann ließen sie uns wissen, dass sie erst nach 2 Wochen messen konnten. Ich rief eine andere lokale Thekenfirma an und fragte, wann wir Schalter installieren könnten, und sie sagten innerhalb von 7-10 Tagen. Mein Mann rief SC zurück und sagte ihnen, wenn sie unsere Zähler nicht innerhalb des gleichen Zeitrahmens messen und erhalten könnten, würden wir mit einer anderen Firma gehen, weil wir jeden Tag Baby Nummer 4 haben und eine brandneue Küche ohne Arbeitsplatten. Nachdem wir wochenlang jeden Tag angerufen hatten, um ein Status-Update zu erhalten, riefen wir endlich an und sprachen mit der Managerin. Sie sagte, dass sie für den gesamten Monat November und Dezember gebucht würden, wäre das früheste, was wir sie installieren könnten !! Sie sagte, niemand habe unseren Bericht über unsere Situation zur Kenntnis genommen, was ebenfalls enttäuschend sei. Ich wünschte, sie hätten am Anfang nicht gelogen, weil wir mit einer anderen Firma hätten gehen können und Zähler hatten, als das Baby ankam. Ich bin wirklich schockiert, dass das Home Depot sein Geschäft an diese Firma auslagert. Sehr enttäuscht und wartet jetzt bis Dezember auf Zähler ...

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