Marizane Matthysen

Überprüfung von Radisson Hotel and Convention ...

Dieser Ort wird mich nie wieder sehen. Nachdem wir...

Dieser Ort wird mich nie wieder sehen. Nachdem wir nachts um 21 Uhr die Hotels umziehen mussten, als der Strom ausfiel, buchten wir mit expaby, um zu hören, dass bei unserer Ankunft kein Zimmer verfügbar war und sie versuchen würden, einen Plan zu erstellen. Ich bekam ein Zimmer und bat um ein Kinderbett, seit mein Baby vom Bett rollte. 2 Stunden später hatte ich immer noch nichts erhalten, es gab auch ein lautes Geräusch, als würde das Wassersystem jedes Mal durch die WLL platzen, wenn jemand in einem anderen Raum das Wasser öffnet. Ich rief an der Rezeption an und sagte ihnen, sie sollten das Kinderbett verlassen, da mein Sohn bereits eingeschlafen war. Sie schickten einen Wartungsmann, der den Lärm nicht glauben konnte. Er wollte, dass wir umziehen, aber nach meinem Verständnis waren keine Zimmer verfügbar und ich wollte meine nicht wecken Baby packe alles WIEDER ein und bewege dich nur um das nächste Zimmer zu finden, wahrscheinlich schlimmer. Die Matratze war von so schlechter Qualität, dass dein Hintern höher war als dein Kopf. Mein Kind wachte alle 15 Minuten vom Lärm auf und ich, also waren 3 Stunden Schlaf alles, was wir bekamen! Als ich am nächsten Morgen eine Beschwerde einreichte, boten sie nicht einmal an, unser Geld zurückzuerstatten, sondern sagten nur hier Frühstück und Entschuldigung. Das Frühstück wird mir nicht den Schlaf zurückgeben, den ich vor unserer 6-stündigen Heimfahrt verloren habe. Ich hätte die Hälfte dieses Preises bezahlen können und trotzdem in einem ruhigeren und komfortableren Ort in einem Motel geschlafen! Geldverschwendung!!

Übersetzt