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Randy Gage
Überprüfung von Four Seasons Palm Beach

4 Jahre zuvor

Eine ziemliche Enttäuschung, definitiv nicht mit d...

Eine ziemliche Enttäuschung, definitiv nicht mit der Marke mithalten zu können. Die Angestellten sind freundlich und zuvorkommend, aber es fehlen die kleinen Details. Meine Reservierung war nicht korrekt und sie fragten mich nach all meinen Informationen, obwohl ich schon oft im Four Seasons war. Ich bat den Parkservice, mein Auto vorne zu halten, weil ich sofort wieder abreisen wollte, kam 3 Minuten später zurück und es wurde geparkt. Aber ich verstehe, dass diese Dinge überall passieren können.

Meine größte Beschwerde ist das Zimmer. Ich habe eine Suite am Meer reserviert und das ist es definitiv nicht. Es ist ein etwas größerer Raum mit seitlichem Blick auf das Meer. Einige andere in meiner Gruppe hatten die gleiche Situation. Dies ist nur unehrliches Marketing. Diese Zimmer sollten niemals als Suiten am Meer verkauft werden, da es sich sicherlich nicht um Suiten handelt und sie nicht am Meer liegen. Mein Zimmer hat einen Blick auf den Pool und einen leichten Winkel zum Meer.

Als ich mit einem Manager über die Situation sprach, konnte er mir nur dasselbe Zimmer anbieten, aber ohne Badewanne, weil es sich um ein ADA-Zimmer in einer höheren Etage handelte - oder um die Präsidentensuite, die er mir mit 6.000 USD pro Nacht zitierte. Ich denke nicht, dass dieses Resort neu genug ist, sich in der richtigen Lage befindet oder über die Annehmlichkeiten verfügt, um Zimmer zu diesem Preis zu rechtfertigen.

Ich liebe die vier Jahreszeiten in Dallas, Prag, Costa Rica und anderen Orten. Ich fürchte, sein Standort in Palm Beach schafft es nicht. -RG

Übersetzt

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