M

Michelle Pullar

3 Jahre zuvor

Ich habe hier 2 Nächte zum 60. Geburtstag meiner M...

Ich habe hier 2 Nächte zum 60. Geburtstag meiner Mutter gebucht. Ich habe ein Upgrade-Zimmer mit einem Dinner-Paket gebucht, um es zu einer besonderen Reise zu machen. Wir waren sehr enttäuscht. Unser Zimmer hatte einige Probleme damit, von schmutzigen Vorhängen, Toilettenpapierhalter, der von der Wand fiel, sehr fleckigem Teppich, Einzelbett mit Doppeldecken, die mit Flecken klebrig aussahen. Wir mussten nach einigen Dingen fragen, die mit einem Standardzimmer hätten gegeben werden sollen, egal mit einem Upgrade, und es fühlte sich wie ein einfaches Standardzimmer an. Wir konnten beide am ersten Abend nicht essen, da es so schlimm war. Meine Mutter hatte Fisch, Pommes und Erbsen, die alle verbrannt waren und meine Kartoffeln und Kuchen waren kalt. Aus diesem Grund haben wir beschlossen, am nächsten Abend nicht zu essen.

Wir haben all das mit den Hotelmitarbeitern / -managern besprochen, die alle sehr nett und hilfsbereit waren und eine große Rückerstattung erhielten. Ich war vor 3 Jahren mit einem Freund im Hotel und das Hotel war zu der Zeit überhaupt nicht so. Wir waren sehr enttäuscht, dass meine 60. Mutter aus den falschen Gründen in Erinnerung bleibt und ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen werde.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare