Fiona Aitken

Überprüfung von Rhinefield House Hotel

Ich war in den letzten Jahren nur dreimal hier und...

Ich war in den letzten Jahren nur dreimal hier und jedes Mal (da es eine schöne Umgebung ist) hoffe ich, dass die Qualität des Essens und des Service besser ist als die vorherige. Sie scheinen sich jedoch nie zu verbessern. Heute haben wir zu Mittag gegessen und nachdem wir die Kellnerin höflich darauf hingewiesen hatten, dass die im Salat servierten Feigen schimmelig waren, entschuldigte sie sich zunächst höflich und fragte uns, ob wir noch etwas wollten. Als sie jedoch zurückkam, um die Zahlung entgegenzunehmen, erzählte sie uns, dass sie es dem Koch gezeigt hatte und er es nicht für schimmelig hielt. Es war grau und pelzig, aber selbst wenn wir uns irren würden, würde ich dem Kunden niemals sagen, dass er falsch liegt und einen Rabatt von der Rechnung gegeben hätte. Wir haben später auch festgestellt, dass nicht alle auf der Speisekarte aufgeführten Zutaten für jedes bestellte Gericht tatsächlich eingetroffen sind. Wir finden das Personal immer sehr langsam und zeigen Ihnen nicht, wohin Sie gehen sollen, wenn Sie ankommen, obwohl es mehrere Essbereiche gibt, was eher ein bisschen umständlich als einladend ist. Es ist eine wunderschöne Kulisse, es ist eine Schande, dass sie nicht einfach die Standards verbessern können.

Übersetzt