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Brecht DE WEIRDT
Überprüfung von InterContinental Singapore

3 Jahre zuvor

Die Reservierung verlief nicht sehr reibungslos, n...

Die Reservierung verlief nicht sehr reibungslos, nannte das Hotel Nr. und musste 30 Minuten am Telefon verbringen, um Informationen und eine Buchung zu erhalten. Glücklicherweise wusste die letzte Person, mit der ich gesprochen habe, diesmal vom Hotel und nicht vom Callcenter (Frau Farah oder so), sehr gut, wie man das Problem löst, und arrangierte die Buchung im Handumdrehen. 1 * für das Callcenter, 5 * für Frau Farah (ich hoffe, ich habe Ihren Namen richtig verstanden), Durchschnitt macht 3 *. Hoffe, unser Aufenthalt morgen wird wie Frau Farahs Service sein, 5 *!

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