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Hank

4 Jahre zuvor

Meine Verkaufserfahrung war großartig, bis wir zur...

Meine Verkaufserfahrung war großartig, bis wir zur erweiterten Garantie und zum Unterschreiben von Papierkram kamen. Als ich einige der erweiterten Garantien ablehnte, wurde ich gefragt, ob ich ein zertifizierter Mechaniker sei und über alle aktuellen Werkzeuge verfüge. Bei unserem ersten Gottesdienst hatten wir eine schreckliche Erfahrung. Ich hatte Fragen zu zusätzlichen Reparaturen, ich brachte meine Bedenken zur Sprache, sie sagte mir, ich solle darüber nachdenken und sie anrufen. Ich habe ihr eine Nachricht hinterlassen, um mich zurückzurufen, sie hat es nicht getan, ich kann sie auch nicht dazu bringen, zu antworten. Ich habe auch eine Antwort per E-Mail an den Kundendienstmanager gesendet und keine Antwort erhalten. Dies ist ein schlechter Kundenservice. Wenn ich eine andere Erfahrung wie diese habe, werde ich fertig sein und woanders hingehen.

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