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Jessica Howell
Überprüfung von Cadans U.V.I. B.V.

3 Jahre zuvor

Diese Firma hat einen fahrenden Anhänger für uns g...

Diese Firma hat einen fahrenden Anhänger für uns geladen, der aus dem Staat genommen wurde. Sie haben den Anhänger nicht richtig beladen. Sie stapelten Möbel auf Kisten und Tragetaschen, die schließlich völlig zerquetscht wurden. Einige unserer Möbel wurden ebenfalls beschädigt, weil sie nicht richtig auf den LKW gestellt wurden. Wir haben ihnen Ratschengurte zur Verfügung gestellt, mit denen sie alles an Ort und Stelle sichern können, und sie haben sie nicht benutzt. Uns wurde gesagt, dass sie sie benutzten, aber als der Anhänger den neuen Zustand erreichte, in den wir umgezogen waren und wir den Anhänger öffneten, wurde nichts mit den Ratschengurten gesichert. Sie würden keine Verantwortung für die schlechte Beladung des Anhängers und die daraus resultierenden Schäden an unseren Sachen übernehmen. Sehr unhöflich am Telefon, als wir anriefen, um sie wegen des Problems zu konfrontieren. Ich würde sie niemals jemandem empfehlen. Sie überladen uns auch, nachdem sie fertig geladen wurden. Sie haben uns mehr Geld berechnet, als wir ursprünglich angegeben hatten.

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