Zachary Sessions

Überprüfung von Jack Powell Chrysler Jeep Dodg...

Update vom 10.04.19:

Update vom 10.04.19:
Ich ging zu einem Termin, den ich für einen Ölwechsel vereinbart hatte, und die Erfahrung, die ich hatte, war bei weitem die schlechteste Erfahrung im Kundenservice, die ich je hatte. Der Serviceberater, mit dem ich mich befasst habe, Jason Rainey, hat beschlossen, mein Ladegerät R / T zu verarbeiten, mit der Schlussfolgerung, dass normales konventionelles Öl die beste Wahl ist, weil "das der Hersteller verlangt". Seit ich dieses Fahrzeug habe, habe ich immer synthetisches Öl verwendet, da es leistungsstärker, sauberer für das Auto und besser für die Umwelt ist. Als ich ihn nach über einer Stunde dort bat, zu bestätigen, dass sie synthetisches Öl verwendet hatten, sagte er nein unter der Voraussetzung, dass ich nicht danach gefragt habe und sagte, dass es nur in Premium-Paketen Standard ist. Ich sagte ihm dann, dass jeder Ort, ob es sich um einen kleinen Laden oder ein Autohaus handelt, mich immer gefragt hat, welches Öl ich verwendet habe, und er sagte mir, dass kein Ort das tut und dass sie es niemals tun würden. Die Tatsache, dass es keine Reue über die Situation gab und nicht einmal einen Gedanken daran, die Situation zu korrigieren, nachdem ich meine Besorgnis über die Art des Öls und seine Argumentation über meine früheren Erfahrungen geäußert hatte. Keine gute Erfahrung und wird dank Jason Rainey wahrscheinlich nicht mehr zurückkehren.

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