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Flo We

3 Jahre zuvor

Das (Pflege-) Personal verhält sich meiner Meinung...

Das (Pflege-) Personal verhält sich meiner Meinung nach weitgehend professionell. Die einzigen (negativen) Kritikpunkte sind die (anscheinend) nicht ausreichend geschulten Datenschutzmaßnahmen, da wir während unseres Aufenthaltes im neurologischen Krankenwagen das eine oder andere Gespräch über Diagnosen anderer Patienten ohne Probleme aus dem Nebenzimmer mithören konnten . (einschließlich Name, Krankengeschichte usw.).

In der medizinischen Abteilung gibt es m.M.n. erheblicher Verbesserungsbedarf, insbesondere im Hinblick auf den Kontaktton mit Patienten, nicht verständliche Gründe für stat. Aufzeichnungen (ohne eindeutige Begründung, vermutete Diagnose oder ähnliches) und mangelnde Kompetenzen im Bereich der Kommunikation. (Mehrmals wurden relevante Informationen in der Krankengeschichte entweder nicht gehört oder einfach belauscht oder nicht verstanden.) Darüber hinaus wurde auf dem Entlassungsschreiben des Arztes gegen ärztlichen Rat (unter Berücksichtigung der oben genannten Gründe) ein völlig falscher ICD-Code und verschiedene andere Fehlinformationen angegeben von einem anderen Arzt oder von einer von ihm beschäftigten Person entdeckt.

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