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Mark and josie Preston
Überprüfung von O'brien Autopark Fort Myers

4 Jahre zuvor

Ich habe 2010 ein Outback von diesen Jungs gekauft...

Ich habe 2010 ein Outback von diesen Jungs gekauft. Sie waren damals ein kleineres Autohaus und ich hatte nie Schwierigkeiten, einen Termin zu bekommen oder telefonisch einen Service zu erreichen. Wie haben sich die Dinge verändert? Wenn Sie jetzt anrufen, wird Ihnen zweimal mitgeteilt, dass Ihr Anruf zu Schulungszwecken verwendet werden kann. Anschließend wird er an einen Operator weitergeleitet, der Sie in die Warteschleife stellt, wo Sie eine Anzeige für das Autohaus anhören müssen. Anschließend kehren Sie zu einem Operator zurück, der Sie verbindet zu einer Nebenstelle, die vier- oder fünfmal klingelt und an der Sie eine Voicemail erhalten. Sie verlassen die Voicemail und niemand ruft Sie zurück! SMH Sobald ich die Reparatur bekommen habe, für die ich ein Teil bestellen musste, bin ich für immer mit diesen Jungs fertig. Das Auto ist fantastisch. Ich würde definitiv von einem anderen, aber nicht von diesem Händler, angesichts des schrecklichen Kundenservice.

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