T

The Happsters
Überprüfung von Makati Shagri-la Manila

4 Jahre zuvor

So viele Hotels in Makati oder Manila zur Auswahl,...

So viele Hotels in Makati oder Manila zur Auswahl, aber ich lande immer in Shangri-La. Hier fühle ich mich sicher, es ist praktisch und hat guten Zugang zu anderen Orten, die ich gerne in der Stadt besuche. Wenn ich auf den Philippinen ankomme, bleibe ich normalerweise einige Tage hier, um mich von einer Langstreckenreise zu entspannen, bevor ich zu anderen Orten gehe oder Verwandte besuche. Dann würde ich wieder 2-3 Tage hier bleiben, bevor ich außer Landes fliege. Was ich hier wirklich mag, ist das Ambiente und die entspannte Atmosphäre, besonders in der Lobby Lounge. Ich genieße es wirklich, wenn es Unterhaltung auf der Bühne gibt. Auch der Poolbereich ist jetzt viel schöner. Ich versuche, alle Ihre Einrichtungen während meines Aufenthalts zu nutzen. Das Spa und die Dampfsauna sind nur einige der Bereiche, die ich häufig benutze.

Der Saunabereich hatte keine Begleiter, die nach Handtüchern fragten, die Dampfsauna hatte den muffigen Geruch im Inneren, vielleicht muss sie gründlich gereinigt werden. Ihre Leute im Fitnessstudio waren zu beschäftigt mit ihren persönlichen Geräten und die Angestellten waren herumgekauert, anstatt sich um Gäste wie mich zu kümmern. Wenn man für einen Ort wie Shangri-La Top-Dollars zahlt. Ich erwarte einen guten Service.

Hier sind einige Bereiche, die Aufmerksamkeit erfordern könnten: (nur meine Meinung)
- Waschbecken läuft nicht richtig im Zimmer ab, Duschkopf (Wanne) war kaputt
-Zimmer hat den muffigen Geruch oder (Rauch?) dazu
-Sauna-Begleiter waren keine Geschenke (Fitness-Teilnehmer waren zu beschäftigt, um mir zu helfen, drängten sich in eine Ecke und unterhielten sich mit ihren persönlichen Geräten)
-Ihre Lobby ist mit abholenden Mädchen und Damenjungen sichtbar
-Lobby Lounge fehlt, braucht Dringlichkeit für den Service und Liebe zum Detail (es sollte nicht sichtbar sein, nachdem es von Gästen benutzt wurde)
- Mitarbeiter sollten nicht rauchen, wenn die Autos für Transport oder Taxi verwendet werden (entlang der Seitenstraße).
-circles Restaurant sollte die Hausgäste ehren, unabhängig davon, welche Veranstaltungen stattfinden (wurde an meinem Geburtstag zum Abendessen abgewiesen, begleitet von meiner eigenen Familie)

Die ganze Zeit war mein Aufenthalt hier angenehm und es hat mir immer große Freuden bereitet. Da ich meine Familie dazu bringen kann, während meines Aufenthalts Erinnerungen mit ihnen zu genießen und zu schaffen. Die meisten Ihrer Mitarbeiter würden wirklich ihren Weg gehen, um meinen Aufenthalt zu gestalten. (Mariel, Isa bei Guest Relations) (Jaime Bellman) (Autofahrer zum Flughafen) (PJ bei Horizon) und die 2 Herren, Raumpfleger (Reinigungspersonal) Ich danke Ihnen allen!

Bis zum nächsten Mal

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare