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Peter B.
Überprüfung von KFx Medical Corporation

4 Jahre zuvor

Wo soll ich anfangen .

Wo soll ich anfangen .

Ich habe 9500 US-Dollar (3.500 US-Dollar für LinkedIn-Anzeigen) für eine Marketingkampagne ausgegeben, die zu einem Umsatz von 500 US-Dollar und einem neuen Kunden führte. Hurra!!!! Sagte niemand.

Meine Absicht war es, in ein Marketingprogramm zu investieren, das eine größere Kundenbasis und ein höheres Einkommen schafft. Als ich MaxAudience interviewte, wurde mir die Marketingstrategie von LinkedIn verkauft, von der ich sicher war, dass sie neue Kunden liefern und den Umsatz steigern würde. Mir wurde gesagt, dass diese Strategie bewährt ist und für ihre anderen Kunden funktioniert hat.

Leider hat MaxAudience nicht geliefert. Obwohl mir mitgeteilt wurde, dass MaxAudience und ich bei allen Aspekten der Anzeigenstrategie (Kopie, Inhalt, Grafiken, Links usw.) zusammenarbeiten würden, ging MaxAudience mit der ersten Linkedin-Anzeige online, ohne sie mir zur Überprüfung zur Verfügung zu stellen. Als ich sie dazu aufrief, teilte MaxAudience mit, dass sie die Kampagne unter Kontrolle hatten und ihren Erfolg überwachten. Als ich darum gebeten habe, die Anzeige zu überprüfen, habe ich mehrere Fehler gefunden. Die Anzeige war nicht nur nicht dynamisch, wie versprochen, als ich auf mein Logo klickte, wurde ich auf eine zufällige Website geleitet. Als ich von meinem Telefon aus auf die Telefonnummer klickte, wurde ein anderes Unternehmen gewählt. Die Fehler und die schlechte Formatierung der Anzeige haben mein Unternehmen falsch dargestellt. Ich bin stolz auf meine Arbeit, einschließlich der Liebe zum Detail. Potenzielle Kunden wären sicherlich ausgeschaltet und nicht geneigt, sich an mich zu wenden, um Dienste zu erhalten, die auf dieser schlechten Anzeige basieren.

Ich habe ungefähr 3 Wochen nach dem Start der ersten Anzeige einen Anruf von MaxAudience erhalten. Ich wurde energisch gefragt: "Also, wie sind die Verkäufe? Ich antwortete:" Ähm, sie sind nicht vorhanden. "Das Stellen dieser Frage zeigt, dass MaxAudience den Erfolg der Anzeige nicht überwacht hat. Hatten sie sich die Statistiken angesehen, bevor sie mich angerufen haben, haben sie hätte gewusst, dass die Anzeige nicht erfolgreich war. Ich bestand darauf, dass die Anzeigen überarbeitet wurden, um meinen beabsichtigten Markt zu erreichen. MaxAudience kaufte Bilder, um mein Fotobusiness darzustellen. Die Bilder zeigten Kameras und Beleuchtungsgeräte von geringer Qualität, die den anspruchsvollen nicht ansprechen würden Kunden, die ich suche. Ich habe meine Gedanken zu den Bildern zum Ausdruck gebracht und vorgeschlagen, dass sie MEINE Bilder für das Marketing verwenden. Eine weitere verschwendete Anzeige. Ein weiterer Monat voller Kosten ohne Amortisation meiner Investition.

Die LinkedIn-Anzeigen haben sich im Dezember erneut schlecht entwickelt. Ich ging davon aus, dass die Anzeige angehalten oder alle zusammen gezogen wird, bis eine neue Anzeige erstellt wurde und mit LinkedIn live ist. Enttäuschenderweise wurde die Anzeige nicht geschaltet, und da die Anzeigen weiterhin geschaltet wurden, wurden 650 US-Dollar für die Platzierung von LinkedIn-Anzeigen ausgegeben. MaxAudience wusste, dass wir für die vorherigen Anzeigen keine guten Ergebnisse erzielt haben, und sie sollten die Anzeige ziehen und die Kampagne pausieren. MaxAudience versprach, wöchentliche / monatliche Berichte zu Kennzahlen (Ausgaben, Engagement, Conversions, Entdeckung usw.) bereitzustellen. Wenn MaxAudience ihr Versprechen eingehalten hätte, hätte mir LinkedIn keine 650 US-Dollar für nutzlose und unproduktive Anzeigenplatzierung in Rechnung gestellt.

Ich glaube, mein Konto wurde in den Hintergrund gedrängt, während sich MaxAudience auf andere Kunden konzentrierte. Als ich meine Frustration mit der Marketingkampagne besprach und die kostspielige Investition mit wenig bis gar keiner Rendite zum Ausdruck brachte, wurde mir mitgeteilt, dass MaxAudience nicht wusste, warum die Anzeigen nicht erfolgreich waren, da sie für andere Kunden arbeiteten. Der Geldbetrag und die aufgewendete Zeit wurden nicht berücksichtigt.

Meine einzige positive Erfahrung war die Arbeit mit Bruce Boyd. Er ist sehr professionell und es ist großartig, mit ihm zu arbeiten.

Wenn Sie Marketingdienstleistungen suchen, würde ich vorschlagen, dass Sie woanders suchen.

Übersetzt

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