Cale Carmichael

Überprüfung von The Rental Branch

Wurde heute Morgen in diesem Geschäft schrecklich ...

Wurde heute Morgen in diesem Geschäft schrecklich behandelt und wird nie wiederkommen. Ich bin gekommen, um einen U-Haul-Van zu mieten, bin aber am falschen Ort gelandet. Ich hätte zum U-Haul-Standort in Benton Harbour gehen sollen, aber der U-Haul-Standort schickte mich zum nächstgelegenen Standort, der The Rental Branch. Ich habe den Laden mit meiner Maske betreten, die vorgeschrieben ist. Ich ging zum Tresen. Eine Person half einem Kunden zu meiner Linken und eine Person kam aus einem Büro im Hintergrund und fragte, was ich brauche. Ich sagte ihm, ich sei dort, um einen U-Haul-Lieferwagen abzuholen. Er sagte mir, ich müsse warten, bis der andere mit dem Kunden fertig ist. Ich sagte Danke und fuhr fort, mein Telefon zu öffnen, um die Details meiner Mietreservierung abzurufen. Dann sagte er mir, ich solle zurückkommen! Verwirrt trat ich einen Schritt zurück, nur wenige Zentimeter von der Linie entfernt, die auf den Boden geklebt war. Wieder sagte er mir, ich solle zurückkommen! Also ging ich dorthin, wo ich auf dem Boden an der Leine stand und sagte ihm das. Die ganze Zeit war ich mindestens 8 Fuß von den anderen beiden Leuten im Laden entfernt. Ein drittes Mal sagte er mir, ich solle zurückkommen, und ich sagte ihm, dass ich auf dem Boden in der Schlange stehe. Ein viertes Mal sagte er mir, ich solle zurückkommen, diesmal zeigte er aggressiv auf mich. Also zog ich den ganzen Weg zurück zum Ladeneingang. Erst dann ging er zurück in sein Büro und starrte mich die ganze Zeit an. Als der erste Kunde wenige Minuten später fertig war, musste er direkt an mir vorbei, da ich vor der Tür stand. Die andere Person fragte, was ich brauche. Da stellte ich fest, dass ich am falschen Ort war. Sie versuchten, mich dazu zu bringen, meine Reservierung zu ändern und den U-Haul von ihnen zu mieten. Ich konnte diesen Ort nicht schnell genug verlassen.

Ich besitze ein kleines Einzelhandelsgeschäft und würde NIEMALS jemanden so behandeln. Ich habe mich in meinem eigenen Geschäft mit all den Masken- und Abstandsregeln auseinandersetzen müssen. Es ist nicht immer einfach, Kunden an die neuen Regeln zu erinnern, aber mit etwas Verständnis und Humor waren meine Kunden immer entgegenkommend.

In The Rental Branch gibt es zwei große runde Tische. Die erste Person hätte mich einladen können, mich hinzusetzen und darauf zu warten, dass mir geholfen wird, was mich 3 bis 3 Meter von allen anderen entfernt hätte, aber sein GET BACK hätte genauso gut GET OUT sein können. Ich habe auf jeden Fall die Botschaft und das BLEIBEN AUS dem Geschäft für immer verstanden.

Übersetzt