Brittany Cowan

Überprüfung von All American Healthcare

Also muss ich sagen, dass es ein bisschen verwirre...

Also muss ich sagen, dass es ein bisschen verwirrend war, als ich zum ersten Mal zur Agentur gewechselt war, als ein vorheriger Account-Manager, dass es keine schreckliche Kommunikation mehr gab. Ich hatte stundenlang bis zum Tag vor einer geplanten Schicht auf eine Bestätigung gewartet und trotzdem gab sie an, dass es nichts gab. Es stellte sich heraus, dass die Einrichtung mich zur Arbeit eingeplant hatte und der Account Manager mir im Grunde 3 verschiedene Dinge erzählt hatte, warum ich nicht eingeplant war. Dann wurde mir klar, dass sie es vermasselt und sich entschuldigt hatte. Mir wurde nichts über die Gehaltsabrechnung erklärt, es gab Verwirrung mit meinen Anmeldeinformationen, ich hatte mehrere E-Mails von allen verschiedenen Kundenbetreuern und ich war so verwirrt. Mir wurde auch von diesem Kundenbetreuer gesagt, dass sie meine Stunden durcheinander gebracht hat, dass sie mich Montag bezahlen würde (was nicht erlaubt ist), damit ich vor Weihnachten einen Scheck habe. Kertesh, der in der Gehaltsabrechnung arbeitet, hat meiner Familie Weihnachten gerettet! Er erklärte mir den gesamten Vorgang und war sich sogar sicher, dass mein erster Scheck direkt hinterlegt wurde, anstatt einen Scheck in Papierform, um zu vermeiden, dass er nicht rechtzeitig zu Weihnachten eingeht. Der vorherige Kundenbetreuer hatte mich kurz davor, zu kündigen, aber nachdem Kertesh alles getan hatte, um die Dinge richtig zu machen, beschloss ich zu bleiben. Also gebe ich 5 Sterne, weil er alles getan hat, um ein großes Durcheinander von einem Mitarbeiter zu beseitigen, der nicht mehr da ist. Nochmals vielen Dank Kertesh!

Übersetzt