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Aquatics Director
Überprüfung von South Beach Group Hotels

3 Jahre zuvor

Nightmare Facility - stehlen Sie Ihr Geld

Nightmare Facility - stehlen Sie Ihr Geld
Meine Frau und kamen 2 Stunden nach dem Warten am Flughafen an, da ihr Shuttle mehrere Fahrten unternahm, bevor sie schließlich kamen, um meine Frau und mich abzuholen. Wir kamen zum Hotel und checkten ein, aber die Rezeption sagte, wir müssten auf das warten Zimmer zu überprüfen, ob es gereinigt wurde .... nicht sauber um 10:30 Uhr ???
Wir erhielten auch eine Parkgebühr, für die wir kein Auto hatten, sondern nur unsere Karte halten sollten. Meine Frau und ich kamen in unser Zimmer und gaben dann unser Gepäck ab. Da das Restaurant geschlossen war, gingen wir 3 Blocks entfernt zum CVS und kauften Snacks und Mineralwasser für unsere Reise. Als wir zurück in unser Zimmer kamen, gab es überall im Badezimmer Insekten. Meine Frau und ich schnappten uns unsere Sachen und gingen zur Rezeption. Sie weigerten sich, uns eine Rückerstattung zu geben, obwohl wir nichts angerührt hatten. Sie zwangen uns auf die Straße und weigerten sich, uns die Verbindung zum WLAN nutzen zu lassen, die jetzt Mitternacht war. Wir haben das BBB-Gesundheitsamt und den Feuerwehrmann angerufen und mitgeteilt, dass das Hotel wegen schlechter Bedingungen für die Gesundheitsinspektion zitiert wurde. Das Hotel behielt unsere Gebühr für den Tag und die Autogebühr und berechnete uns eine zusätzliche Gebühr, die ich vergaß, was es war. Nach diesem Albtraumhotel hatten wir das Glück, dass uns ein Ferienhaus in der Innenstadt von Miami aufgenommen und uns ein kaputtes Suite-Zimmer angeboten hat, weil sie buchstäblich nichts zur Verfügung hatten. Wir haben es trotzdem genommen. Der kaputte Raum war eigentlich eine aufgetaute Mikrofrücke mit einem Hauch Wasser auf dem Teppich in der Nähe des Kühlschranks. Hat unseren Aufenthalt in keiner Weise beeinflusst. Danke an das Holiday Inn.
Oh, ich habe vergessen zu posten, wie die Southbeach-Gruppe weiterhin E-Mails anruft und belästigt, um zu ihrem Hotel zurückzukehren. Die GMs weigern sich jedoch, Anrufe anzunehmen und bereits gestohlenes Geld zurückzuerstatten, indem sie uns zwingen, ihre Betrugsvereinbarung zu unterzeichnen, bevor wir Sie nach oben lassen. Bleiben Sie nicht in einem ihrer Partnerhotels !!! Käufer aufgepasst.

Übersetzt

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