Sukhraj Beasla

Überprüfung von Selman Chevrolet

Haftungsausschluss: Diese Bewertung gilt für das K...

Haftungsausschluss: Diese Bewertung gilt für das Kollisionszentrum, nicht für das Autohaus.

Vor ein paar Wochen hatte ich einen wirklich schlimmen Autounfall und musste mein Auto reparieren lassen. Als ich meine Versicherung anrief, um den Anspruch einzureichen, empfahlen sie diesen Ort für die Reparatur aufgrund der Nähe zu meinem Haus und ich stimmte zu, nachdem ich das gelesen hatte begeisterte Kritiken (für das Kollisionszentrum, nicht für das Autohaus - suchen Sie bei der Suche nach denen).

Ricardo war die Person, die meinen Auto-Claim und die Karosserie an meinem Auto bearbeitet hat. Von Anfang bis Ende war er absolut fantastisch. Als er mein Auto ansah, sagte er mir, dass es wahrscheinlich schwierig sein würde, Teile für ein eingestelltes Auto zu bekommen. Das Auto selbst brauchte zwei neue Türen, einen Kofferraum, eine Stoßstange, Rückwände usw. Es war ein Durcheinander und ich bin überrascht, dass es nicht total war, aber ich bekam ein paar Stunden später einen Anruf, dass sie alle Teile gefunden hatten, die malen usw. und alles wurde bestellt, gestreift und bereit zu gehen. Ich hätte nicht überraschter und ekstatischer sein können. Ich erhielt sogar eine E-Mail mit den Schätzungen des Schadens und den bestellten Teilen.

Angesichts des Schadens erhielt ich eine ursprüngliche Schätzung von ungefähr einem Monat, aber zu meiner Überraschung war das Auto 10 Tage später einsatzbereit! Es sah brandneu aus und sie haben sogar einige Dellen und Kratzer in der Nähe des vorderen Endes repariert, damit es so neu wie möglich aussieht. Außerdem wurde es von innen detailliert beschrieben, sodass mein Auto so neu wie möglich war. Ich könnte nicht glücklicher sein.

Ein weiterer Bonus war die Mietwagensituation. Da sich mein Unfall in der Nähe der Arbeit ereignete und mein Auto von der Szene abgeschleppt wurde, musste ich einen Mietwagen in South County abholen und mein Auto wurde nach North County abgeschleppt und ich musste herausfinden, wie ich meinen Mietwagen dort wieder zurückbekommen konnte und mein neues Auto. Sie waren damit einverstanden, mein Auto mitzunehmen und die Kosten für den Rücktransport nach South County zu bezahlen - alles, damit ich mit meinem alten Auto wegfahren und mir keine Sorgen über den Aufwand meiner Anmietung und die Rückgabe machen konnte. Zweifellos der beste Kundenservice aller Zeiten.

Es gibt auch eine Garantie auf mein Auto für die Lebensdauer meines Autos auf alle Teile, die sie einbauen - das ist einfach nicht zu übertreffen.

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