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Otra Aventura

4 Jahre zuvor

Ich brachte meinen Sohn in die Notaufnahme von BAN...

Ich brachte meinen Sohn in die Notaufnahme von BANNER THUNDERBIRD, weil ich ununterbrochen Liegen hatte, Schwierigkeiten beim Atmen hatte und eine Temperatur von 103,7 hatte. Bei der Ankunft in der Notaufnahme wurde uns von der Wache gesagt, wir sollten (wie 5 Minuten) warten, keine Krankenschwestern oder MAs, um zu helfen und zu triage.
Wir wurden von der Rezeption angerufen und zu unseren Versicherungsinformationen usw. befragt.
Ich fragte die Dame: "Ist es in Ihrer Notaufnahme normal, dass Sie die Versicherungsinformationen abrufen? Zuerst usw. ... bevor Sie Ihren Patienten untersuchen, ist dies die Notaufnahme, oder?" Die Dame sagte: "Ja, das ist Notaufnahme, und alle Krankenhäuser tun dies, bevor sie von den Krankenschwestern gesehen werden", sagte ich, "in der Notaufnahme?" Sie antwortete ärgerlich: "JA". Ich sagte: "Es tut mir leid, dass wir zum ersten Mal hier sind und das ist etwas Neues für mich ..."

BEEINDRUCKEND! ER keine medizinischen Personen werden Sie sofort untersuchen, sie werden zuerst vor der Behandlung nach Ihren Versicherungsinformationen fragen?

Habe meine Lektion nicht vom ersten Mal an gelernt, als ich meinen Sohn dazu gebracht habe, dringende Pflege zu verbieten!
BANNER SELBST IST GROSS, ABER SIE HABEN SCHLECHTEN KUNDENSERVICE.

Übrigens, das Personal im Inneren, der Arzt, die Krankenschwester und der PULMONARY SPECIALIST sind unglaublich!

Ich werde meine Rate von 1-3 Sternen wegen ihnen bearbeiten. Nur das TRIAGE-Problem und wie sie dich in der Lobby behandeln ...

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