Brianne Baronic

Überprüfung von Radisson Hotel and Convention ...

Wir haben über Expedia gebucht, sodass wir nicht w...

Wir haben über Expedia gebucht, sodass wir nicht wussten, dass das Hotel nur Kreditkarten akzeptiert, was für sich genommen kein Problem darstellt. Mein Problem kam, als das Hotelpersonal sich uns gegenüber herablassend verhielt. Sie ließen uns die Lastschrift bezahlen, was sie anscheinend normalerweise nicht tun (was sehr nett war), aber während unseres Aufenthalts behandelten uns die Mitarbeiter weiterhin mit leichter Apathie. Abgesehen davon waren die Zimmer schön und sauber, der Pool und der Whirlpool waren jedoch nicht die saubersten. Haare und verschiedene Schwimmkörper waren sehr gut sichtbar und beunruhigend. Beim Auschecken sahen wir, wie das Hotel auch ein anderes älteres Ehepaar auscheckte und sie sehr, sehr nett behandelte. Während ich und mein Freund kaum ein Lächeln bekamen. Ich bin mir zwar nicht sicher, ob unser Mangel an enthusiastischem Kundenservice auf die Zahlung der Lastschrift oder auf unser junges Alter zurückzuführen ist, aber es war für uns persönlich keine sehr angenehme Erfahrung.

Übersetzt