Angie Brown

Überprüfung von Lumberton KIA

Das Warten war viel zu lang! Mein Ölwechseltermin ...

Das Warten war viel zu lang! Mein Ölwechseltermin war für 9:30 Uhr geplant, ich kam vor 9:30 Uhr an und ging erst um 12 Uhr. Ich hätte aus Höflichkeit erwartet, dass jemand zurückkommt und mich wissen lässt, warum es so lange dauert, aber niemand hat es getan. Ich bin auch unzufrieden mit der Tatsache, als ich das Auto von diesem Händler brachte, wurde mir gesagt, dass neue Reifen und alles auf das Auto gesetzt wurden. Die Empfehlung, die mir gegeben wurde, besagte, dass ich sowohl neue Reifen als auch Bremsen brauchte, und mir wurde gesagt, dass diese ebenfalls neu seien. Ich fahre kaum mein Ladegerät, weil mein 2. Fahrzeug so anscheinend die Bremsen und Reifen nie neu waren. Guter Kundenservice ist ein langer Weg und ich habe nicht das Gefühl, dass ich das erhalten habe.

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