Ajay Kushwaha

Überprüfung von Autofurnish Trading Pvt. Ltd.

Autofurnish ist das größte Betrugsunternehmen, das...

Autofurnish ist das größte Betrugsunternehmen, das mir im E-Commerce-Bereich begegnet ist. Sie möchten vielleicht Amazon für Autozubehör werden, aber ihre Ethik und Betrugshaltung ist Weltklasse. Die Firma hat mich sehr vermasselt, nachdem ich ungefähr 7,5.000 bezahlt hatte, um Zubehör für meinen BMW X1 zu kaufen. Ausgehend von pünktlicher Lieferung, Verpackung, Qualität und Kundenservice werden sie zu einem Problem. Der Firmenchef (Puneet Arora) hält sich nicht für weniger als Jeff Bezos, aber seine Arbeitsmoral ist so billig, wie Sie sich vorstellen können. Trotz meiner wiederholten E-Mail und der Bitte, zu sprechen, um die Probleme zu lösen, hat er sich nie die Mühe gemacht, auch nur per E-Mail zu antworten. Ich hatte einmal ein ähnliches Problem mit Amazon und nachdem ich eine E-Mail an den CEO geschrieben hatte, war mein Problem innerhalb von 24 Stunden behoben. Der CRM-Manager (Sapna) ist nur eine Marionette in der Hand des CEO. Sie bat mich, die Bewertung zu ändern (ich gab beim ersten Mal 1 Stern), weil die Puneet Arora (die sich nie die Mühe machte, Kunden-E-Mails zu beantworten) wütend war. Ich habe es auf 4 Sterne geändert, weil sie versprochen hat, das Problem zu beheben. Nachdem ich die Bewertung geändert hatte, zeigten sie jedoch ihr wahres Gesicht und lieferten mir eine schlechtere Fußmatte (ihre eigene Marke) für BMW und luden mich mit einer Bombe auf. Als ich eine Rückerstattung verlangte, baten sie mich, diese auf eigene Kosten in ihr Büro zu schicken. Ich bat das Management um einen Anruf, aber sie lehnte ab. Dieser CEO Puneet Arora ist ein großer Feigling, der seinem Kunden nicht einmal telefonisch oder per E-Mail begegnen kann. Halten Sie sich also bitte von einer solchen Betrugsfirma fern. Sie sind wie Immobilienentwickler in Delhi / NCR, die nur Ihr Geld plündern wollen, indem sie ein E-Commerce-Unternehmen auf den Markt bringen. Besser, Sie kaufen bei Amazon (zumindest reagieren sie auf Ihre Anfrage) oder beim örtlichen Händler. Ich möchte ihnen null Sterne geben, aber es gibt keine Option. Sie haben mich fast einen Monat lang leiden lassen ...

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