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Guus van Deelen Überprüfung von Centraal Beheer Achmea
Schockierend, wie schlecht das "Mein zentrales Man...
Schockierend, wie schlecht das "Mein zentrales Management-Portal" ist. Offensichtlich schaut niemand von der "Customer Journey" aus zu. Sehr ärgerlich, dass das Self-Service-Portal so schlecht ist, dass ich jedes Mal telefonieren muss (und dass die Mitarbeiter am Telefon das Problem immer wieder bestätigen).
Zentrales Management: Nehmen Sie Kontakt mit mir auf, um aus Kundenfeedback zu lernen!
Bemerkungen: