Tyler Beauchamp

Überprüfung von Gateway Toyota ,Inc.

Mit Abstand das schlechteste Autohaus, das ich im ...

Mit Abstand das schlechteste Autohaus, das ich im Kundenservice gesehen habe, und ich bin nicht neu im Autokauf. Das Verkaufspersonal ist freundlich, aber das Finanzteam ist unglaublich unhöflich und verbringt seine Zeit mit Lügen. "Ich werde dich morgen früh anrufen", aber nicht anrufen, ich gebe mir bis 13 Uhr "wird 24 Stunden später, jetzt, nach 7 vollen Tagen, nehme ich meine Kaution zurück und gehe zu einem anderen Toyota-Händler auf der Straße. Das Kundenerlebnis ist der wichtigste Aspekt Ihres Geschäfts und Sie glauben nicht, dass es wahr ist. Die abschließende Aussage lautete: "Sie erkennen, dass Sie nicht unser einziger Kunde sind."

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