Atul Gandecha

Überprüfung von Star Tour

Reise am 21. Oktober

Reise am 21. Oktober

12 von 10 an Kamal, den Reiseleiter und den Fahrer Mark.


Die Mehrheit Ihrer Gäste sind professionelle indische IT-Berater und keine Arbeitslosen aus der Innenstadt.

Das Hotel hatte keine Klimaanlage und Ventilator außer Betrieb und die Temperatur war 32 * C. Ich hätte dieses Hotel nicht nach ihrem Anspruch ausgewählt. Sie geben keine Hoteloption, aber Ihnen wird gesagt, wo Sie übernachten.

Mehrere Gäste telefonierten in Anwesenheit des Reiseleiters mit der Star Tour. Ihnen wurde gesagt, dass sie nicht garantieren, dass der Fan im Hotel arbeitet. Ein Gast sagte, garantieren Sie Grundkomfort bei 32 * C. Keine Antwort.

Kühlschrank und Safe funktionieren nicht, aber der Anspruch wird vom Star Tour Office abgelehnt.

Das Restaurant würde einem Kind keinen Schaden zufügen, keine Wüsten für die Kinder mehr haben und bei 32 ° C kein Eis oder kaltes Wasser geben.

MEINE E-MAIL

Lieber Shreyan

Danke für Ihre Antwort.

Ich habe das Hotel nicht ausgewählt, da Sie keine Auswahlmöglichkeit angegeben haben.

Ich hätte das Hotel nicht ausgewählt, wenn Sie mir mitgeteilt hätten, dass das Ventilatorsystem zur Kühlung des Zimmers nicht in Ordnung ist.

Es war 32 ° C und viele Gäste riefen in Anwesenheit des Reiseleiters in Ihrem Büro an.

Mein Safe funktionierte nicht, da die Batterie leer war. Ich habe dies gemeldet, aber nichts wurde getan. Ich hatte auch den Reiseleiter Amar informiert und meine Pässe im Safe gelassen.



Die E-Mail-Anfrage um 8.00 Uhr, Bettwäsche auf einem Schlafsofa vorzubereiten, war nicht unangemessen, aber Sie konnten sich nicht die Mühe machen, eine E-Mail an das Hotel zu senden.

Mein Beruf spielt eine Rolle, wenn Sie IT-Berater aus Indien einsetzen. Sie sagten mir, dass Hotels für die Klimaanlage einen Aufpreis verlangen.

Wenn ich meine volle Rückerstattung nicht erhalte, werde ich ein Gerichtsverfahren einleiten und dies mit den anderen Gästen tun, die nicht zufrieden waren.

Wir werden diese Bewertung auf Ihrer Website veröffentlichen.



10 von 10 an Amar, den Reiseleiter, und Bruce, den Fahrer. Sie waren beide absolut brillant.

DR. A GANDECHA

Übersetzt