Chris Kieff

Überprüfung von Hollywood Roosevelt Hotel

Ziemlich enttäuscht von dem 2-tägigen Aufenthalt h...

Ziemlich enttäuscht von dem 2-tägigen Aufenthalt hier. Das ursprüngliche Zimmer, das sie uns gaben, war mikroskopisch klein, so dass wir für nur 75 USD mehr pro Nacht ein Deluxe-Zimmer bekamen. Ich war noch nie in einem Hotelzimmer, das so viel gekostet und so wenig geboten hat. Wie haben Sie ein großes Hotelzimmer ohne eine einzige Schublade für Kleidung? Es gibt einen großen Tisch als Schreibtisch mit einem einzigen harten Holzstuhl. Der Fernseher fällt 30 Sekunden lang alle 5 bis 10 Minuten sehr nervig aus. Ich rief an, um mich zu beschweren, und sie sagten, es sei ein systemweites Problem für das gesamte Hotel. Der Zimmerservice vergaß die Hälfte meiner Bestellung, der Service am Pool war schrecklich und als wir nach dem Manager fragten, ignorierte sie uns. Insgesamt ein sehr enttäuschender Aufenthalt, der sich nicht wiederholen wird. Der einzige einlösende Faktor war das Essen, wenn man es endlich bekommt, ist es sehr gut und das Personal ist sehr angenehm. Obwohl sie sich ständig entschuldigen, sollten sie zu diesen Preisen in der Lage sein, genügend Personal einzustellen, um zu sehen, dass die Dinge richtig funktionieren. Vielen Dank an Riley und Ryan, die Pagen, für ihre besondere Hilfe.

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