E

Ebay Guy
Überprüfung von Absopure Water Company

4 Jahre zuvor

Überhaupt keine gute Erfahrung. Als die 30-tägige ...

Überhaupt keine gute Erfahrung. Als die 30-tägige "kostenlose" Testversion eingerichtet wurde, versicherte mir eine Person am Telefon, dass keine Gebühren anfallen. Sie benötigte jedoch meine hinterlegte Kreditkarte, um den Dienst zu starten, und sie würde nur dann belastet, wenn ich den Dienst nach 30 Tagen beibehalten würde. Ich habe meine 30 Tage am 03.08.15 begonnen und meine Kreditkarte wurde am 31.08.15 belastet. Als ich anrief, um meine 30-tägige Frist unter Berufung auf diesen Servicefehler zu beenden, wurde mir etwas völlig anderes gesagt als das, was der erste Telefonagent angegeben hatte. Unabhängig davon bat ich sie, mich aufgrund ihres Servicefehlers sofort zu erstatten, und sie sagten, dass keine Rückerstattung erfolgen würde, bis alle ihre Geräte zurück waren. Sie planten 2x Mal, um es abzuholen und SIE konnten nicht beide Male auftauchen. Als ich anrief, wurde mir gesagt, dass sie gerade beschäftigt waren, aber sie konnten / wollten die Rückerstattung immer noch nicht tun, bis sie ihre Artikel abgeholt hatten. Schließlich rief Agentin Tina am 10.05.15 bei ihnen an und sagte, sie könne die Rückerstattung nicht leisten, aber sie würde sicherstellen, dass alle Artikel abgeholt wurden, was sie auch waren, aber es dauerte wieder 3 geplante Reisen und mehrere Nichtanrufe / Nichterscheinen! !! Am 10/08 bekam ich eine zusätzliche Rückerstattung, ich war immer noch irgendwie kurzgeschlossen (nicht viel, wie ein Dollar) wegen ihres Catty-Whompus-Systems. Nur eine schlechte Erfahrung, ich würde niemals eine Kreditkarte für sie geben, um sie "einzureichen". Ihre Servicefehler sind groß. Nicht empfehlen :(

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare