Intesar Mohd Bu Shaqer

Überprüfung von Grosvenor House, A JW Marriott...

Wir waren für 9 Nächte im Hotel. Leider bin ich mi...

Wir waren für 9 Nächte im Hotel. Leider bin ich mit dem Reinigungsstandard beim Einchecken in Zimmer 733 nicht zufrieden.
- Der Tisch des Fernsehers ist staubig.
- Sie kümmern sich nicht um den Hygieniker, sondern legen ein Handtuch auf den Boden, um es als Bodentuch zu verwenden (es passiert zweimal während unseres Aufenthalts).
- Die Toilette wird nicht jeden Tag gut gereinigt, Waschbecken und WC waren fleckig und schmutzig.
- Der Toilettenboden ist nicht kartiert, und ein Teil des Mülls hat sich nicht hinter dem Müll angesammelt
- Die Toilettenartikel werden nach Gebrauch nicht ersetzt, bis wir sie gefragt haben.
- Der Kissenbezug wird nicht nach Bedarf gewechselt
- Wir sprachen mit dem Hotelschalter und zeigten ihnen die Bilder für alle oben genannten Bedenken. Der Manager rief uns an und entschuldigte sich.
- Aber danach haben wir das gleiche Problem erlebt und uns erneut an die Geschäftsleitung gewandt.
- Ich war wirklich enttäuscht von schlechten Standards

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