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Shang S
Überprüfung von Acura of Fremont

4 Jahre zuvor

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber...

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber meine Erfahrung beim Kauf eines Off-Lease-MDX 2015 war so schrecklich, dass ich eine Bewertung schreiben muss, um andere zu warnen.

Die Verkäufer verwenden Hochdrucktaktiken, um Autos zu verkaufen. Der Verkäufer, mit dem wir zusammengearbeitet haben, setzte uns (mich und meine 8-monatige schwangere Frau) unter Druck, das Mittagessen auszulassen, um den Kaufvertrag zu unterschreiben, obwohl wir ihnen sagten, wir hätten Hunger und wollten uns das Mittagessen holen, aber sie sagten immer wieder: "Es wird." sei sehr schnell ... es wird sehr schnell gehen. " Der Unterzeichnungsprozess dauerte weit über eine Stunde und wir hatten nicht einmal die Gelegenheit, alle von uns unterzeichneten Dokumente sorgfältig zu prüfen und anzusehen.

Sie werden alles tun, um ein paar Dollar zu verdienen, auch wenn dies bedeutet, die Sicherheit eines Menschen zu gefährden. Der MDX, den wir uns angesehen haben, hatte einen komplett kahlen Hinterreifen und eine nicht vollständig geschlossene Beifahrertür, die beide Sicherheitsprobleme darstellen. Der Verkaufsleiter erwartete von uns eine umfassende Probefahrt. Wir fuhren es nur auf den örtlichen Straßen und riskierten nicht, in dieser Todesfalle auf die Autobahn zu fahren. Sie versprachen, die Hinterreifen durch neue Reifen zu ersetzen und die Tür zu reparieren, nachdem wir den Kaufvertrag unterschrieben hatten. OK, gut. Als Acura-Händler hatte ich erwartet, dass es sich bei den neuen Reifen um die Reifen der Marke Continental handelt, aber es handelte sich letztendlich um billige Reifen der Marke General. Und die anderen beiden Reifen fühlten sich balder an, als wir das Auto abholten, als als ich es zum ersten Mal testete.

Sie haben den schlechtesten Service aller Acura-Händler, die wir bei unserer Autosuche besucht haben. Als wir 4 Tage nach Vertragsunterzeichnung das Auto abholten, wurde der Innenraum nicht einmal gereinigt, obwohl uns am Tag vor der Abholung des Autos mitgeteilt wurde, dass er "vollständig detailliert" sein würde. In den hinteren Türgriffen befand sich braune klebrige Substanz, und in der hinteren Armlehne fanden wir ein Kinderspielzeug. Und es gab auch knuspriges braunes Zeug auf dem Dachhimmel. Also mussten wir im Wartezimmer sitzen, damit sie den Innenraum reinigen konnten.

Weniger als eine Woche nach dem Aufheben des Autos überprüfte ich die Karosserie des Autos erneut auf Anzeichen von Ölleckage und fand überall auf der hinteren Halbwelle auf der Beifahrerseite Fett, was bedeutet, dass das hintere Differential eine Undichtigkeit aufweist Dichtung oder der Antriebswellenmanschette ist schlecht und beide sind teuer in der Reparatur. Ich bin mir ziemlich sicher, dass das Fett nicht auf der hinteren Antriebswelle war, als ich das Auto zum ersten Mal inspizierte, denn als Ingenieur und nachdem ich an einigen Autos und Motorrädern gearbeitet habe, suche ich immer nach Fett / Öl am Motor, am Antriebswelle und in der Nähe des Gleichlaufgelenks und der Dämpfer. Dies bedeutet, dass der Händler die hintere Antriebswelle zunächst gereinigt hat, um das Problem zu vertuschen. Gut, dass dieses Auto noch eine Werksgarantie hat. Ich werde das definitiv bei einem anderen Acura-Händler reparieren lassen.

Dies ist der Inbegriff eines schrecklichen Autohändlers. Was auch immer Sie tun, meiden Sie diesen Ort wie die Pest.

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