Alex Nelson

Überprüfung von Billion Auto Group

Mein Auto hatte Probleme, als ich diesen Sommer zu...

Mein Auto hatte Probleme, als ich diesen Sommer zur Arbeit nach ND zurückfuhr. Ich ließ AAA das Auto nach Bozeman zurückschleppen und wurde der Billion Auto Group empfohlen. Ich sagte dem Service-Center, dass ich einen schlechten Serpentinen-Keilriemen und eine Spannrolle habe. Nach ihrer "Inspektion" von 79 $ kamen sie zurück und sagten mir, dass ich eine komplett ausgefallene Wasserpumpe hatte. Sie zitierten die Reparaturen bei 980 $. Das ist ein Aufschlag von 200% gegenüber jedem anderen Mechaniker in der Stadt. Das heißt, wenn ich eine schlechte Wasserpumpe hatte ... Ich ließ die Reparaturen bei einem anderen Mechaniker (B & L) für 200 $ Teile und Arbeit durchführen. Ich habe bisher 4000 weitere Meilen auf meine "defekte" Wasserpumpe gesetzt. Das wirft ernsthafte Fragen auf. Haben sie versucht, mich zu betrügen, weil ich wieder auf die Straße musste, oder war das Inkompetenz? Könnte ich auch darauf vertrauen, dass sie das Arbeitsteil sowieso nicht ersetzt hätten, wenn sie 79 $ für die falsche Diagnose meines Fahrzeugs verlangen? Ich rief an, um die Mitarbeiter über das Geschehene zu informieren, und mir wurde versichert, dass dies nicht die Art von Praxis ist, an der sie teilnehmen. Ich habe ein Service-Angebot, das dringend etwas anderes vorschlägt. Ich verließ die Billion Auto Group mit einem sehr schlechten Geschmack im Mund und würde niemandem empfehlen, sein Auto hier warten zu lassen, wenn es nicht unter die Garantie fällt.

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