Christina DiMeo

Überprüfung von FirstTech Computer

Das Verkaufspersonal ist freundlich, aber das tech...

Das Verkaufspersonal ist freundlich, aber das technische Personal ist scheiße. Ich nahm meinen Mac mit - es gab ein Problem beim Einfrieren - sie hielten ihn fast zwei Wochen lang und riefen mich jeden zweiten Tag an, um mir zu sagen, dass sie keine Ahnung hatten, was daran falsch war, und fragten mich, was ich tun wollte. Warum sollten sie MICH fragen, was ich tun wollte, wenn sie behaupten, Techniker mit "über 20 Jahren Erfahrung" zu haben? Sie haben nichts unternommen, um das Problem zu diagnostizieren oder zu lösen, und natürlich musste ich immer noch die Diagnosegebühr bezahlen. Bis heute hat mein Computer das Problem.

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