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Paola Pappalardo
Überprüfung von Stampaprint Europe

4 Jahre zuvor

Produkt kam 8 Tage zu spät, öffnete die Verpackung...

Produkt kam 8 Tage zu spät, öffnete die Verpackung war sichtbar beschädigt, so unmöglich für die Veranstaltung am selben Abend zu verwenden. Schlechte Figur beim Kunden. Ersuchte Erstattung, wenn ihre Hände schlecht gewaschen wurden und es die Schuld des Kuriers war, und insbesondere unsere Schuld, weil wir das Paket mit Zurückhaltung annehmen mussten. Zu Unrecht, weil sie das Gewährleistungsrecht des Verbrauchers beeinträchtigen und behaupten, dass der Ausdruck "Annahme mit Vorbehalt", wenn der Verbraucher nicht auf den Lieferschein des Versenders schreibt, nicht für die Garantie gilt, weil der Kunde das Produkt in dem Zustand angenommen hat, in dem es sich befand : Schade, dass das Produkt verpackt (und daher nicht sichtbar) war und dass dies sowohl im Widerspruch zum Verbrauchergesetzbuch als auch zum Zivilgesetzbuch steht. Der Ausschluss der Garantie, da der Verbraucher die Lieferung nicht mit Vorbehalt angenommen hat, ist daher unzulässig. Es wird also eine formelle Herausforderung folgen. Auch sehr unhöflicher Kundenservice und Berichte und das Produkt von schlechter Qualität selbst. VERMEIDEN SIE ES UND KAUFEN SIE VON ANDEREN VIEL PROFESSIONELLEREN ONLINE-DIENSTLEISTUNGEN.

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