Aaron despain

Überprüfung von HILTON GARDEN INN PINNACLE PEA...

Das Personal verfügt nicht über gute Kundendienstf...

Das Personal verfügt nicht über gute Kundendienstfähigkeiten. Drei Tage ohne Zimmerservice. Musste Handtücher alleine bekommen. Wenn Sie an der Rezeption anrufen, um Fragen zu meinem Konto zu stellen. Die Dame würde sagen, ich weiß nicht, dass ich dich zurückrufen werde und habe es nie getan. Ich habe den Angestellten an der Rezeption erwischt, der mich nicht bei einem persönlichen Telefonanruf zurückrufen würde, um über familiäre Probleme zu sprechen, anstatt sich um Kunden zu kümmern. Die Fliesenböden im Lobbybereich, die zum Aufzug und in den Aufzug führten, waren immer schmutzig und rochen schlecht. Leuchte im Badezimmer lose und von der Decke hängend. Die Zimmer sind sauber, obwohl ich das Gefühl hatte, sie selbst reinigen zu müssen, und ich blieb dort mehrere Tage, bis ich genug hatte. Ich hatte von einem Hilton etwas Besseres erwartet. Ich werde nicht zurückkehren. Geben Sie das zusätzliche Geld aus und gehen Sie zu anderen Hoteleinrichtungen.

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