Milagros Baylac

Überprüfung von Essentials Spa and Salon

Niemandem empfehlen. Ich hatte hier eine schreckli...

Niemandem empfehlen. Ich hatte hier eine schreckliche Erfahrung. Mein Freund und ich machten eine Paarmassage, Aromatherapie, Reflexzonenmassage, Hot Stone und ein Ananas-Peeling. Der Therapeut meines Freundes hat gute Arbeit geleistet, aber meiner hat kaum meinen Rücken berührt. Ich habe meinen Rücken 3 Minuten lang massieren lassen (das ist großzügig). Ich sagte ihr sogar, dass ich meinen unteren Rücken betonen wollte. Ich war geschockt, als sie sagte, es sei vorbei. Ich habe im Grunde Lotion auf meine Arme und Beine aufgetragen und vielleicht 5-10 Minuten für meinen Hals und Kopf aufgewendet. Außerdem haben wir nicht einmal die volle Stunde bekommen (nicht der erste, der sich darüber beschwert hat! Wir haben 40 Minuten Zeit). Ich hätte gleich danach etwas sagen sollen, aber mein Freund hatte eine schöne Erfahrung und es war seine erste Massage überhaupt. Ich wollte es ihm nicht verderben.

Bevor ich diese Bewertung schrieb, wollte ich ihnen die Möglichkeit geben, sie zu beheben, also schickte ich ihnen eine E-Mail an das Spa und erzählte ihnen alles, was passiert war. Am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf vom Manager - Bodhi - und als ich sie zurückrief, bekam ich nur "Wir könnten Ihnen 20% Rabatt auf Ihre nächste Massage geben". Ich lehnte ab. Das ist extrem billig, wenn man bedenkt, dass ich nicht einmal eine Massage im Wert von 20% bekommen habe, die bereits bezahlt wurde. Ich sagte ihr am Telefon, dass es nicht genug sei, um kaum eine Massage zu kompensieren, und sie sagte im Grunde "na ja, tut mir leid" und wiederholte, dass ich im nächsten 20% Rabatt bekommen würde. Ich kann dieses Hotel niemandem empfehlen.

** Wenn Sie die Bewertungen auf Yelp lesen, war dies nicht das erste Mal, dass es jemandem passiert ist !!

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