Tim GLINERT

Überprüfung von John Lewis Partnership

Extrem langsame und schlechte Kundenbetreuung. Wir...

Extrem langsame und schlechte Kundenbetreuung. Wir haben zwei Stunden gebraucht, um ein kaputtes Handy auszutauschen. Die Kundenbetreuung warf uns vor, das Telefon dort trotz Originalverpackung und Quittung nicht gekauft zu haben. Wir sind keine Diebe! Nur sehr enttäuschte Kunden, die Zeit damit verschwendeten, ein beschädigtes Telefon zu ersetzen, ohne eine Entschädigung oder Entschuldigung von John Lewis zu erhalten. Sie werden mich nie wieder sehen!

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