Jay P

Überprüfung von Gateway Chevrolet

Ich habe einen GMC-Diesel-Lkw von 2003, mit dem ic...

Ich habe einen GMC-Diesel-Lkw von 2003, mit dem ich Probleme hatte, also habe ich ihn aufgenommen, um eine Diagnose zu erhalten. Kurz gesagt, sie brauchten ungefähr zwei Tage, um herauszufinden, was überhaupt daran falsch war. Dann stimmte ich zu, den LKW dort zu lassen, damit sie ihn reparieren können. Danach sagten sie mir, dass er bis Mittwoch fertig sein würde. Der Mittwoch kam und sie sagten, es sei noch nicht fertig. Sie warteten auf einen Teil, der jeden Moment eintreffen sollte, der entweder bis zu diesem Tag oder morgen, dem Donnerstag, Donnerstag, fertig sein sollte, und sie begannen, mir den Teil zu geben war nicht da Ich konnte Mike nicht erreichen, der für meinen Truck verantwortlich war und mich über den Status des Trucks informierte. Er schien immer damit beschäftigt zu sein, etwas zu tun oder mit einem anderen Kunden, und dann rief er mich schließlich an und ich konnte den Anruf nicht erreichen. Er hinterließ mir eine Voicemail, gab mir seine Telefonnummer und diese Nummer ging jedes Mal direkt zur Voicemail . Ich sage ihnen dann, dass ich nur meinen LKW abholen möchte. Ich möchte nur für die Diagnose bezahlen und das ist es. Dann sagen sie mir, dass dies nicht möglich ist, weil der LKW nicht wieder zusammengebaut wurde und dass sie mir einen Spender geben werden Auto, solange meine Versicherung es genehmigt. Wie auch immer, ich hatte sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Autohaus. Ich würde empfehlen, dass Sie zu einem anderen gehen, da ich Probleme mit ihnen habe, seit ich meinen LKW dort sehr enttäuscht abgestellt habe.

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