F

Finley Bandy
Überprüfung von Economy Honda Superstore

3 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich könnte diese Bewertung mit der g...

Ich wünschte, ich könnte diese Bewertung mit der gleichen Begeisterung schreiben, die ich im Mai 2018 empfand, nachdem ich mein erstes Auto mit Economy Honda gekauft hatte. Leider bin ich überaus enttäuscht und frustriert über die Art und Weise, wie ich in den letzten 8 Monaten behandelt wurde. Während ich mein Auto finanzierte, entschied ich mich, die Dint Wizard Ding Shield-Richtlinie für meine Windschutzscheibe und alle Dellen an meinem Auto zu kaufen. Kommen Sie und finden Sie heraus, dass der Finanzvertreter, der es mir verkauft hat, Brice Moll, nicht ausreichend erklärt hat, was die Politik mir zur Verfügung gestellt hat. Ich hatte den unglücklichen Vorfall, dass ein Stein weniger als einen Monat nach dem Kauf des Autos auf meine Windschutzscheibe traf. Beim Lesen der Einzelheiten der Police stellte ich fest, dass die Schäden nicht ordnungsgemäß gedeckt werden konnten, und meine eigene Kfz-Versicherung bot eine bessere Lösung. Die Ding Shield-Richtlinie besagt, dass ich eine volle Rückerstattung bekomme, wenn ich innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf eine Stornierung einreiche. Ich habe die Stornierung am 26. Juni 2018 ausgefüllt. Es ist jetzt der 2. Februar 2019 und ich habe meine Rückerstattung immer noch nicht erhalten. Darüber hinaus kann ich bei Economy Honda kaum jemanden dazu bringen, meine Anrufe oder E-Mails zu beantworten. Ich bin unglaublich enttäuscht von der Finanzabteilung und wie sie mit dieser Situation umgegangen ist. Es gibt nur eine Person in ihrem Team, die regelmäßig auf mich geantwortet hat, aber nicht in einer Entscheidungsposition ist und daher nur den Mittelsmann in Gesprächen spielen kann. Ich bin über 800 Dollar für diese Politik geschuldet. Ich weiß nichts über andere, aber das ist viel Geld. Ich werde nicht aufhören zu telefonieren, eine SMS zu schreiben oder eine E-Mail zu senden, bis mir der volle Betrag erstattet wurde, den ich geschuldet habe. Das ist nicht richtig und ich möchte nicht, dass andere den schmerzhaften Prozess durchlaufen müssen, gegen den ich immer noch kämpfe.
Um hinzuzufügen: Die 1-Sterne-Bewertung geht nicht an das Verkaufsteam, der Repräsentant, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war großartig. Die Finanzabteilung ist der Grund für meine Bewertung und Bewertung oben.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare