Melanie Stam

Überprüfung von Tekline

Wir haben Tekline verwendet, um unser alterndes Sc...

Wir haben Tekline verwendet, um unser alterndes Schindeldach durch ein Metalldach zu ersetzen. Sie waren professionell und einfach zu handhaben, und ich würde sie jedem empfehlen, der sein Dach ersetzen lassen möchte.
Positiv:
- Einfach, ein kostenloses Angebot zu vereinbaren, das mit einem Besuch vor Ort erstellt wurde (sehr wichtig für uns, da unser altes Haus 3-4 Schichten entfernen musste und wir wussten, dass zukünftige Überraschungen vermieden wurden).
- Das Angebot schien fair zu sein (mittlere Kosten der drei Angebote, die wir erhalten haben)
- Das Dachteam war freundlich, hatte eine gute Kommunikation und arbeitete sehr effizient
- Wir wurden über mögliche Änderungen während der Arbeit und darüber informiert, wie sie unseren Endpreis verändern würden (z. B. wollten wir die gesamte Blende ersetzen, die sich als in schlechtem Zustand herausstellte).
- Der endgültige Preis stimmt mit dem überein, was wir angegeben hatten (plus Artikel, die wir natürlich hinzugefügt haben).
Negative:
- Die Planung ist schwierig (obwohl ich davon ausgehe, dass dies für alle Vertragsarbeiten gilt, insbesondere in den geschäftigen Sommermonaten), und zwischen der Vertragsunterzeichnung und der Erledigung der Arbeiten lagen einige Monate. In dieser Zeit war nicht klar, wie lange wir müssten warten. Da es eine Pandemie 2020 ist und wir nirgendwo hingehen (und unser Dach derzeit sowieso funktioniert), war dies kein großes Problem für uns. Wenn Sie jedoch Einschränkungen haben, müssen Sie möglicherweise etwas aufdringlicher bei der Kommunikation sein
- Die Planung für die Dachrinnen war noch seltsamer. Diese scheinen an Subunternehmer vergeben zu sein und gingen schließlich einige Wochen nach dem Dach ein. Nach mehreren Anrufen, die sie noch nicht kommen konnten, tauchten die Gossenleute aus heiterem Himmel auf. Es ist wieder Pandemie 2020 und es regnet nicht, also war dies kein wirkliches Problem für uns, aber es war seltsam.

Übersetzt