Christie K.

Überprüfung von Raffaello Hotel

Es war ein sehr unangenehmer Aufenthalt, das Zimme...

Es war ein sehr unangenehmer Aufenthalt, das Zimmer muss umgebaut werden, es ist sehr veraltet !! Die Toilette ist gesichert und das Waschbecken ist übergelaufen. Die Wasserleitungen sind schlecht! Als ich nach Mitternacht an der Rezeption anrief, ging niemand ans Telefon. Es wurde an das Hilton verwiesen, dass niemand mir bei einem Überlauf der Toilette helfen konnte. Es dauerte eine Stunde, und der Manager kam auf die Toilette zu. Ich hatte mich angezogen, um Hilfe und meine Kleidung zu holen wurde nass! Schmutzige Teppiche, das Bett super unbequem und wie Ziegel, die dekorativen Kissen müssen dort schmutzig gehen !! Ich habe nie Wäsche im Zimmer bekommen, als es im Zimmer gereinigt wurde. Ich rief zweimal an, um nach etwas zu fragen, und brauchte über 2 Stunden, um erzogen zu werden! Ich werde nicht zurückkehren Ich bin sehr enttäuscht vom Personal, es gab nur 1 nette Person, die uns geholfen hat, sind Taschen!

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