Melanie Pham

Überprüfung von Cumulus Inc.

Wir waren vor ein paar Wochen an einem Freitagaben...

Wir waren vor ein paar Wochen an einem Freitagabend hier und haben uns niedergelassen, weil die Wartezeit kürzer war als in der Nähe. Wartete ca. 5 Minuten auf einen Platz für zwei an der Bar (?). Ein Herr erklärte die Besonderheiten und wir beschäftigten uns mit ein paar Kellnern oder Kellnerinnen für Dinge wie Wasser, Bestellung, Getränkekarte usw. Jedenfalls sind wir ziemlich entschlossene Leute und bestellten schnell (zwei Hauptgerichte und ein Hauptgericht). Es dauerte über eine Stunde, bis Essen eintraf. Die Leute um uns herum wurden bedient und wir konnten sehen, dass der Herr an der Bar besorgt über unser Essen war. Er verfolgte es zu gegebener Zeit für uns und sagte uns, dass unsere Vorspeisen kommen würden, was sie nach einiger Zeit taten. Niemand kam, um sich zu entschuldigen, so dass wir den Eindruck hatten, dass dies normal war. Ohne zu lügen, wäre das Warten akzeptabel gewesen, wenn wir über den Fortschritt informiert oder versichert worden wären, dass wir nicht vergessen wurden. Wir dachten, da wir mit so vielen verschiedenen Mitarbeitern interagiert hatten, hatte niemand wirklich die Verantwortung für unseren Tisch und daher wurden wir nicht bedient. Das Essen war großartig (genossen den Rindertartar), aber definitiv nicht die Stunde des Wartens wert. Auf jeden Fall bereit, es in einer ruhigeren Nacht noch einmal zu versuchen, aber mein erster Eindruck war nicht großartig.

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