Earle Knauer

Überprüfung von Hurwitz Mintz Furniture

Schlecht im Namen eines Vertriebsmitarbeiters, der...

Schlecht im Namen eines Vertriebsmitarbeiters, der äußerst unhöflich und nicht hilfreich war. Sie ließ uns unbeaufsichtigt und sagte, sie würde sich setzen. Wir konnten sie nicht finden und suchten einen anderen Vertriebsmitarbeiter aus, der sehr hilfreich war. Meine Frau ging durch das gesamte Lager und suchte nach unserem ursprünglichen Vertriebsmitarbeiter. Während ich mit dem Schnittsofa blieb. Unser Vertriebsmitarbeiter. konnte nicht gefunden werden. Ich ging dann, um das Schnittsofa zu bezahlen, während meine Frau und der Verkäufer nach oben gingen, um nach einem Ottamanen zu suchen. Silvia sah mich sitzen und sagte knapp, dass sie im ganzen Laden nach uns suchte, als sie wusste, dass sie uns im Lagerhaus zurückließ. Sie fragte, ob wir etwas gefunden hätten und ich sagte ihr, wir hätten bereits gekauft, wonach wir suchten. Sie wurde dann ärgerlich und ging weg. Sie wollte wissen, wer uns geholfen hat und ob er versucht hat, sie zu finden. Ich sagte ihr, dass wir sie suchen und sie nicht finden könnten. Sie war dann sehr knapp und drehte sich um und ging. Auf dem Weg aus dem Laden würde sie uns nicht kontaktieren, wenn wir im Flur an ihr vorbei gingen. Sie sah zu Boden, um uns absichtlich zu ignorieren. Sie hätte zumindest sagen können ... Danke, dass Sie bei Hurwitz Mints eingekauft haben, und ich bin froh, dass Sie gefunden haben, wonach Sie gesucht haben. Sie hat Ihr Unternehmen schlecht vertreten, und es wäre eine schreckliche Erfahrung gewesen, wenn nicht der Herr gewesen wäre, der uns freundlicherweise geholfen hat. Der Vertriebsmitarbeiter, der uns freundlicherweise geholfen hat, war Joe Sander. Ich gebe der Erfahrung eine Drei aufgrund von Joes professionellem Verhalten, Wissen und Hilfsbereitschaft.

Randnotiz: Es gab auch einen Herrn im hinteren Lagerhaus, der Reparaturen durchführte, der uns sah und uns ohne Aufforderung sagte, dass das Sofa ein Qualitätssofa mit vielem sei. Er nahm sich die Zeit, um uns zu erklären, dass die Kissen nicht festgebunden waren und dass das Material gewaschen werden konnte. Er zeigte uns auch die Qualität der Federn und sagte uns, dass wir den Schaum ersetzen könnten, wenn er über Jahre hinweg zusammenbrechen würde. Er ist ein wahrer Angestellter des Unternehmens, da er sich nicht die Zeit nehmen musste, uns zu helfen. Ich wünschte, ich wüsste seinen Namen.

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