Scott Barker

Überprüfung von Victory Nissan

Der Serviceberater war faul. Ich hatte einen gepla...

Der Serviceberater war faul. Ich hatte einen geplanten Termin für die Wartung eines Firmenlastwagens. Sie sagte, sie habe das Firmenkonto nicht erkannt und sich geweigert, meinen geplanten Termin mit den Informationen nachzuschlagen. Ich müsste für den Service bezahlen und dann unseren Serviceunternehmer bitten, ihn später zu erstatten. Unhöflich und faul. Update, ließ einen Manager aus meinem Unternehmen in die Serviceabteilung kommen, um das Problem zu beheben. Die Serviceabteilung erklärte, sie werde sicherstellen, dass ein Konto eingerichtet wurde, und sie am nächsten Morgen kontaktieren. Nun, sie haben wieder versagt. Kein Kontakt von irgendjemandem. Der interessante Teil ist, dass vor dem Verlassen einer der Mitarbeiter, die zuschauten, kam und sich für die Handlungen der Damen entschuldigte und erklärte, dass es immer wieder mit ihr passiert und das Management nichts dagegen unternimmt. Seltsam, dass sie ein Firmenkonto mit Dutzenden von Fahrzeugen für den Service in der Region abweisen würden. Ich werde sicherstellen, dass mehrere Bewertungen bei anderen Websites eingereicht werden, damit andere Unternehmen nicht ihre Zeit und ihr Geld verschwenden.

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